Política de envio
Ámbito de envío
K-Legend Collection realiza envíos dentro del territorio español.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Plazo de entrega
Los envíos se realizan a través de Correos.
El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del envío.
Durante periodos de alta demanda (rebajas, promociones, campañas especiales) los plazos pueden verse ligeramente afectados.
Costes de envío
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Envío estándar: el coste se mostrará antes de finalizar la compra.
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🚚 Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 40 €.
El importe mínimo para envío gratuito se calcula sobre el total del pedido antes de aplicar posibles gastos adicionales.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío y, cuando esté disponible, el número de seguimiento facilitado por Correos.
Incidencias en la entrega
Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del destinatario, Correos podrá realizar un nuevo intento de entrega o dejar aviso para su recogida en oficina.
K-Legend Collection no se responsabiliza de retrasos derivados de incidencias logísticas, condiciones meteorológicas o causas de fuerza mayor.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección facilitada sea correcta.
En caso de error en la dirección proporcionada, K-Legend Collection no se hace responsable de posibles retrasos o pérdidas.
